Hiện nay Prola đã có mặt trên nền tảng Tiktokshop để khách hàng có thể tiếp cận và mua hàng với nhiều ưu đãi hơn. Đặc biệt là trong các buổi livestream của Prola sẽ tặng cho các bạn rất nhiều voucher và các sản phẩm sẽ được giảm giá cực sâu nhằm mang lại trải nghiệm sản phẩm cho người dùng. Vậy nên đừng bỏ lỡ những buổi livestream của Prola và cùng tham khảo bài viết dưới đây để biết các bước mua hàng trên Livestream Tiktok sao cho đúng và an toàn nhé!
1. Cách đặt hàng trên livestream tiktok của Prola
Bước 1: Để chọn mua được sản phẩm trên Tiktokshop, bạn phải mở ứng dụng Tiktok và đăng nhập vào tài khoản của bản thân để xem các livstream bán hàng của Prola
Bước 2: Sau đó hãy theo dõi kênh tiktok PROLA Parfum Việt Nam để nhận thông báo và mở các chương trình phát livestream của Prola nhé. Các sản phẩm được bán trong quá trình livestream sẽ hiển thị ở cửa sổ nhỏ ở góc dưới bên phải của trang TikTok của bạn.
Nếu bạn tìm thấy một sản phẩm ưng ý trong quá trình xem livestream, hãy ấn ngay vào nút “Mua” để mua hàng.

Bước 3: Giống như những trang bán hàng trực tuyến khác, bước tiếp theo khi bạn muốn mua hàng chính là điền đầy đủ các thông tin cá nhân cần thiết: tên, sdt, địa chỉ nhận hàng,…để đội ngũ Prola có thể gửi được hàng hóa tới tay của các bạn.
Một điều cần chú ý ở bước này là sau khi điền xong, bạn nhớ kiểm tra lại thông tin một lần nữa để đảm bảo sdt không bị viết sai, địa chỉ không bị nhầm nhé. Vì nếu ghi nhầm một con số hoặc một chữ thôi thì quá trình vận chuyển đơn hàng sẽ bị chậm hoặc sai chỗ đó.
Ở bước này, các bạn có thể sử dụng các mã giảm giá của Tiktokshop để được hỗ trợ về chi phí vận chuyển hay giảm giá sản phẩm. Nhưng đừng quên kiểm tra lại số tiền cần thanh toán để chắc chắn rằng bạn không đặt nhầm hay nhìn nhầm giá của sản phẩm nhé.

Bước 4: Sau khi đã điền thông tin xong, bạn có thể lựa chọn cho mình phương thức thanh toán đơn hàng phù hợp như: tiền mặt, ví điện tử momo, zalopay hoặc thanh toán chuyển khoản qua thẻ ATM nội địa.
Bước 5: Cuối cùng là nhấn “Đặt hàng” và chờ đơn hàng được vận chuyển tới bạn nhé. Trong quá trình chờ đợi, bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng xem đơn hàng đã được xử lý tới giai đoạn nào.

2. Các chú ý khi nhận hàng
Khi nhận hàng, việc đầu tiên của bạn cần phải làm là kiểm tra lớp băng keo dán bên ngoài của hộp và tình trạng hộp. Thông thường hộp đựng có thể bị móp méo do quá trình vận chuyển, nhưng nếu hộp có dấu hiệu bị rách thì rất có thể là hàng hóa ở bên trong sẽ bị rơi ra ngoài hoặc bị ảnh hưởng. Tệ hơn nữa có thể là do hàng bị kẻ xấu lợi dụng tráo đổi lấy thứ khác không đáng giá.
Vậy nên việc kiểm tra băng keo có in logo Prola dán trên hộp và tình trạng hộp sẽ giúp bạn biết được đơn hàng của mình có nguyên vẹn hay không. Nếu thấy băng keo Prola bị dán đè loại khác lên hoặc hộp bị rách thì bạn hãy kiểm tra hàng trước mặt bưu tá và liên hệ lại ngay cho hotline 0921.744.333 của Prola để được hỗ trợ đổi trả hàng nhé!
Sau khi xác định đơn hàng nguyên vẹn không có dấu hiệu bị mở ra, bạn có thể kiểm tra tới sản phẩm bên trong. Nếu đúng là sản phẩm bạn đặt, không bị rơi vỡ hay hư hại thì bạn có thể yên tâm nhận hàng. Còn nếu sản phẩm bị vỡ hay hỏng do quá trình vận chuyển, bạn cũng có thể liên hệ tới đội ngũ chăm sóc khách hàng của Prola để được hỗ trợ nha.
Cuối cùng, nếu đơn hàng không có vấn đề gì phát sinh, bạn có thể thanh toán và nhấn hoàn thành đơn hàng để xác minh mình đã nhận được hàng cho Prola biết nhé. Và nếu đơn hàng làm bạn hài lòng, đừng quên cho chúng mình một đánh giá tốt để Prola có thể cải thiện dịch vụ sản phẩm và chăm sóc khách hàng hơn nữa.
Để biết thêm nhiều thông tin bổ ích hơn từ chúng tôi bạn hãy theo dõi nước hoa PROLA thường xuyên nhé. Chọn mua nước hoa nữ PROLA, các bạn vui lòng liên hệ: Hotline: 0921.744.333 (Zalo/Tel)
Địa chỉ cty: Tầng 7, tòa nhà Sannam, số 78 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Gmail: prolaparfum@gmail.com
Xem ngay: Nước hoa nữ quyến rũ cho mùa đông